現將我院自動發藥機維保服務采購進行公告，歡迎符合條件的公司參與報名。

一、項目基本情況

項目名稱：南部縣人民醫院自動發藥機維保服務

項目編號： NYZC-***

預算金額與最高限價： 本項目預算金額為***元/年，本項目最高限價為***元/年。

采購需求：南部縣人民醫院自動發藥機維保服務

合同履行期限：以合同約定時間為準

本項目是否接受聯合體：本項目不接受聯合體投標。

二、項目內容：服務要求滿足科室需要

(一)服務范圍：自動發藥機相關設備及系統軟件

(二)服務期限

3年，合同一年一簽

(三)服務內容要求

1、對自動發藥機配套設備設施維修、保養及更換零配件等全保服務，維修服務包含不限次數機器維修、維保(包含人工費、差旅費、配件費等所有含稅費用)。

2、服務期內，對上述自動化藥房相關設備及系統軟件，每年提供不少于4次定期維護保養，包括設備清潔、性能測試及校準、必要的檢查，以及補救性維修，并定期對設備的數據進行備份，確保系統能按照制造商的產品規格運行的標準來維修。

3、故障響應：

維保期內，接到客戶報修電話后，需于2小時內響應，給予解決方案，如不能通過遠程協助解決的，需在8小時內派遣技術工程師抵達現場，***小時內解決故障并恢復使用(重大故障除外)。確認非人為的重大故障，需于6小時內派遣技術工程師抵達現場，***小時內現場技術工程師給予解決方案，***小時內處理故障并恢復使用(特殊情況除外)。***小時內無法解決問題的，每超過1天，維保期延長5天。

重大故障定義：

(1)發藥設備核心組件或其直接影響發藥的設備組件發生故障，設備未能執行發藥指令工作的為重大故障;

(2)自動補藥設備核心組件或其直接影響補藥的設備組件發生故障，設備未能執行補藥指令工作的為重大故障;

(3)藥房信息系統癱瘓，使得數據中斷，6小時以上未能恢復的為重大故障。

4、質量保證：

通過以下任務和工作(包括但不限于)以保證設備質量達到質量標準：(1)制定保養計劃，保養內容須包括但不限于：補藥軌道偏移值的校驗和調整，補藥軌道隔板的檢查和調整，設備服務器數據的清理和備份，自動盤點激光點位的校驗和調整，控制發藥閘門(翻板)的檢測、調整和緊固，自動補藥傳感器的檢測、調整和緊固，自動補藥機械手的檢測、調整、潤滑和緊固，出藥模塊的檢測和已損件的更換，發藥傳送皮帶的檢測、調整和緊固，出藥提升系統的檢測、調整、潤滑和緊固，實時傳送皮帶的檢測、調整和緊固，發藥控制總線的檢查、測試和校驗，補藥控制總線的檢查、測試和校驗，發藥控制電機的檢查、測試和校對參數值，補藥控制電機的檢查、測試和數值;(2)評判參數結果;(3)記錄檢查結果。

5、維保報告：

每次維護、保養、維修均需要生成記錄報告，并需每年提供年度維保服務總結報告。

6、其他要求：

(1)保證不低于***%的開機率(一年按***天計算)，少工作1天維保期順延2天;

(2)保證出藥準確率≥***.9%(隨機抽測≥***處方);

(3)供應商擬為本項目配備維修工程師不少于2名，所有工程師均須具備維修對應設備的資質能力(須提供承諾函或者其他證明材料);

(4)所更換的備件為原設備零配件同一品牌，同一型號規格的全新零配件，并提供零配件的相關材料，包括但不限于：生產廠家質量證明(國內供貨)、進口產品須提供報關單(國外供貨)。且備件供應***%保障，并提供符合國家相關法律法規要求的備件，并做舊件回收，所有備件費用包含在維保費用之內;每次更換配件，需采購人設備科工作人員到場確認，在采購人設備科工作人員確認同意更換后才可開展工作。更換下來的舊件由投標人回收及合法處理;

(5)維保服務期內，提供全套完整的系統安全性和性能優化性升級補丁，確保設備安全穩定及優質運行;

(6)在不違反相關數據保密規定的情況下，提供遠程及現場服務，能通過互聯網連接遠程進行故障排除;具有高級故障診斷及處理能力，并保證不違反國家有關知識產權的法律規定(須提供承諾函或者其他證明材料)。

三、資格要求：

1.投標人應是在中國境內辦理了工商注冊的能夠獨立承擔民事責任的能力及獨立企業法人，工商注冊登記一年以上且經營范圍涵蓋所投標內容;

2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;

3.具有履行合同所必須的設備和專業技術能力;

4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

5.參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄;

6.法律、行政法規規定的其他條件。

四、報名時需提供資料：

1.提供合格的營業執照副本、組織機構代碼證副本、稅務登記證副本(或“三證合一”的營業執照副本)，事業單位提供事業單位法人證書;其他必須具備的資質相關證明文件;(復印件蓋投標人公章)

2.法定代表人授權書(原件);

3.法定代表人和授權代表身份證(復印件蓋投標人公章);

4.提供投標人所投項目名稱、項目編號、單位名稱、單位地址、聯系人、聯系電話及郵箱;

5.報名時提供“資格要求”相關條款承諾函或其他佐證材料;

6.投標公司企查查查詢記錄。

五、報名時間：

***年6月***日-6月***日

(上午9:***：***，下午3：***：***)

六、報名地點：

南部縣人民醫院采購科(行政樓五樓)。

報名及咨詢聯系人：雍老師聯系方式：***

七、開標時間及地點： 另行通知(開標時提供相應文件)。

我院將對所有資料進行審核，接受現場報名，如果服務內容需要系統接口費用由供應商自行承擔，驗收后付款按醫院流程進行。
附件：

自動發藥機維保服務采購公告（第二次）.docx (***.*** KB)

南部縣人民醫院

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