***年度醫保結算系統維保服務公示

采購單位（全稱）	重慶市巴南區人民醫院
采購品目	軟件運維服務
項目內容	（一）維保服務內容1.成交供應商提供包括但不限于技術服務電話、QQ、微信、遠程技術服務等方式，協助采購人排查自建系統與本地、異地醫保接口對接、沖正核查、對賬輔助類問題；2.提供政策、報銷類相關問題的咨詢服務。（二）維保服務要求成交供應商應指定專人提供7×***小時運行維護和技術支持，對采購人提出的各種技術問題即時響應并解答。如需提供網絡遠程服務，應經采購人許可；對系統進行任何配置、升級、數據改動及其他可能對系統和業務造成不良影響的操作，必須經采購人確認后方可執行。緊急情況自接到通知起2小時內響應，普通情況響應時間為4小時。對于不能及時解決的問題，成交供應商應給出解決時限。
采購預算	***,***.***
擬中標供應商全稱	東軟集團重慶有限公司
擬中標供應商地址	東軟集團重慶有限公司
單一來源采購理由	1. ***年度醫保結算系統維保服務于***年6月5日到期，需續簽***年度醫保結算系統維保服務。? ? ? ?2. 全重慶市的醫療機構均統一使用東軟集團重慶有限公司的醫保結算系統，由東軟直接建設與維護，重慶市醫療保障信息平臺的核心經辦子系統及接口開發均由東軟獨立負責，未授權其他公司參與系統底層運維。? ? ? ?3. 全重慶市的醫療機構的醫保數據均統一上傳至東軟集團重慶有限公司的醫保結算系統內，并上報給市醫保局。? ? ? ?故本項目符合單一來源采購情形之“只能從唯一供應商處采購的：指因貨物或者服務使用不可替代的專利、專有技術，或者公共服務項目具有特殊要求，導致只能從某一特定供應商處采購。”
公示開始日期-公示結束日期	***年6月***日 ***:*** - ***年6月***日 ***:***
采購單位聯系人	采購管理科
采購單位聯系人聯系電話	***