互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:
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用戶認知與典型性:設(shè)計應(yīng)考慮用戶對人工物的認知過程,尤其是老年人對新鮮事物的反應(yīng)較慢,因此助行器設(shè)計應(yīng)偏向老年人認知物體的典型性。通過物品的典型性來認知事物,即某物體與該類別中最理想化的典型性有多接近,這種理想化的典型稱為理想型。一個物品越接近理想型,越容易被用戶認知。
視覺隱喻與情感傳遞:視覺隱喻對于促進用戶認知很重要,尤其是促進新技術(shù)能更好地被用戶理解使用。在助行器上適當(dāng)運用高亮度高對比色的顏色可以傳遞一種積極向上的態(tài)度。設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)干擾用戶使用的隱喻,而造成用戶的困惑。
探索與操作:設(shè)計者應(yīng)關(guān)注用戶如何探索、把玩、感受人工物的使用。可以從獲取和破壞兩個切入點來分析讓用戶怎么探索人工物的使用。設(shè)計者在設(shè)計人工物時應(yīng)考慮約束條件來降低或限制破壞對用戶的影響。
依賴與內(nèi)部動機:當(dāng)用戶進入依賴模式時,不用再分散精力思考所用的人工物是什么、怎么用的問題,更多考慮的是自己活動目的。設(shè)計助行器時,注意用戶的內(nèi)部動機也很重要,可以通過色彩、材質(zhì)、質(zhì)感、形態(tài)比例等來提高助行器的可用性。
情境構(gòu)建法:情境構(gòu)建法作為產(chǎn)品設(shè)計中的重要方法,通過用戶研究,將真實用戶在實際情境中發(fā)生的行為、使用產(chǎn)品的感受以及問題進行記錄,并且從這些資料中得出典型情境加以構(gòu)建。這種方法可以更好地挖掘用戶的潛在需求,滿足用戶的情感體驗。
用戶體驗與情感需求:設(shè)計應(yīng)改進現(xiàn)有助行器的使用情境,創(chuàng)造符合真實情感需求的產(chǎn)品,提升老年人的出行體驗,促進老年人與周圍環(huán)境和事物的交流和互動。
安全性與易用性:設(shè)計應(yīng)考慮助行器的安全性和易用性,通過技術(shù)手段避免突然變速等危險情況,同時減少不必要的約束條件,確保用戶安全和舒適使用。
包容性設(shè)計:通過包容性設(shè)計理論結(jié)合助行器開發(fā)流程,探討了包容性設(shè)計方法與多種創(chuàng)意方法融合的可行性,為更多康復(fù)輔具的包容性設(shè)計創(chuàng)新提供了實操性的參考思路和可行性案例。
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